OKR — мақсаттар жазылған құжат емес. Бұл компанияның стратегиялық бастамалар бойынша бірлескен жұмысын ұйымдастыру тәсілі.

Компанияның басымдықтары стратегия деңгейінде белгіленгеннен кейін келесі сұрақ туындайды: олар презентацияда қалып қоймай, командалардың нақты жұмысына қалай ықпал етеді?

Бұл сізге қатысты, егер:

OKR туралы көп естіп, бұл құрал компанияңызға стратегияны жылдамырақ іске асыруға шынымен көмектесе ме — соны білгіңіз келсе;

немесе

OKR енгізіп көрдіңіз, бірақ бірнеше айдан кейін жүйе кезекті кестелер жиынтығына айналып, қолданылмай қалса.

Мәселе көбіне OKR-дың өзінде емес.

Компаниялар құрал жұмыс істеуі тиіс басқару жүйесін өзгертпей, сол құралды енгізуге тырысады.

Біз жұмысты Objectives жазудан бастамаймыз.

Алдымен OKR шынымен жұмыс істейтін жағдай жасаймыз.

Біз үшін OKR — мақсат қою тәсілі ғана емес, компанияның стратегиялық бастамалар бойынша бірлескен жұмысын ұйымдастыру құралы. Сондықтан OKR жүйесімен бірге шешім қабылдау, кросс-функционалды өзара іс-қимыл, ресурстарды жоспарлау және іске асыруды басқару жүйесін құрамыз. Осындай тәсіл стратегияны ниеттер жиынтығынан нақты нәтижелерге айналдырады.

Мақсаттар жүйесін құру қажет екенін көрсететін белгілер

Стратегия әзірленіп, басымдықтар белгіленді, бірақ олардың нақты командалардың жұмысымен қалай байланысатыны түсініксіз.

Әр бөлімшенің өз мақсаты бар, бірақ олар бір-бірінен бөлек өмір сүреді: ортақ көрініс және бір мақсаттың екіншісіне әсері туралы түсінік жоқ.

OKR енгізіп көрдіңіз, бірақ ол компанияның жұмыс тәсілін өзгертпей, кезекті жоспарлау жүйесіне тез айналды.

Командалар міндеттермен шамадан тыс жүктелген, сондықтан стратегиялық басымдықтар үнемі операциялық жұмыстың тасасында қалады.

Әр басшы қазіргі маңызды міндеттерді әртүрлі түсінеді — ортақ фокус жоқ.

Компания белсенді өсіп немесе ауқымдалып келеді, командалар арасындағы келісімді сақтау қиындай түсуде.

Компанияда маңызды жобалар жиі басталады, бірақ басымдықтар жүйелі басқарылмағандықтан оларға үнемі ресурс жетпейді.

Стратегияны іске асыру үшін мақсат қою жеткіліксіз екенін түсінесіз: адамдарды, ресурстарды, мерзімдерді және шешім қабылдау үдерістерін үйлестіру қажет.

Жоба құрылымы

1-кезең: стратегиялық бастамаларды анықтау

Компанияның дамуына ең көп ықпал ететін шын мәніндегі басым стратегиялық бастамаларды таңдаймыз. Ондаған қатар жобаның орнына басқару жүйесі, ресурстарды бөлу және OKR әзірлеу шоғырланатын негізгі өзгерістердің шектеулі санын белгілейміз.

2-кезең: синергиялық командаларды қалыптастыру

Стратегиялық бастамалардың көбін бір бөлімше өз күшімен іске асыра алмайды. Сондықтан OKR әзірлемес бұрын әр бастамаға арналған синергиялық командаларды құрамыз, қатысушыларды белгілейміз, CAPI моделі бойынша рөлдерді бөлеміз, өзара іс-қимыл, шешім қабылдау және ортақ нәтиже үшін жауапкершілік қағидаларын келісеміз. Бұл стратегияны табысты іске асырудың негізін қалайды.

3-кезең: OKR жүйесін әзірлеу

Стратегиялық бастамалар мен синергиялық командалар қалыптасқаннан кейін OKR жүйесін бірге әзірлейміз. Әр бастама үшін компания шынымен қол жеткізгісі келетін нәтижені көрсететін Objectives және Key Results белгіленеді.

Қажет болса, кезең басқарушы команданы практикалық оқытудан басталады. OKR әдістемесінің қағидаларын, Objectives, Key Results және көрсеткіштерді дұрыс тұжырымдауды түсіндіріп, жиі кездесетін қателерді талдаймыз. Сапалы OKR әзірлеу ережелерін компанияның нақты стратегиялық міндеттері негізінде пысықтаймыз.

Командалар арасындағы OKR-ды келісуге ерекше назар аударамыз. Қайшылықтарды жойып, мақсаттарды теңгереміз, орындалу мүмкіндігін тексереміз. Жүйе бөлімшелердің жергілікті оңтайландыруын күшейтпей, олардың бірлескен жұмысын қолдауы тиіс.

Кезең нәтижесі

Әр стратегиялық бастама түсінікті мақсаттар мен өлшенетін нәтижелерге ие болады. Басқарушы команда дайын OKR жүйесін ғана емес, оны келесі стратегиялық циклдерде өз бетінше әзірлеу, қолдау және дамыту дағдысын алады.

4-кезең: ресурстарды жоспарлау және басымдықтарды белгілеу

OKR әзірленгеннен кейін компанияның мақсаттарға жетуге ресурсы жеткілікті екенін тексеру маңызды. Жоспарлардың шынайылығын бағалап, басымдықтарды келісеміз және ресурстарды стратегиялық бастамалар арасында бөлеміз.

Командалардың жүктемесін талдап, бастамалар арасындағы қайшылықтар мен маңызды тәуелділіктерді анықтаймыз, іске асыру ретін белгілейміз. Жүйе орындалатын болып, ұйымды шамадан тыс жүктемеуі үшін бастамалар құрамын, мерзімді немесе міндет көлемін қажетіне қарай түзетеміз.

Нені істеу керегін ғана емес, неден бас тарту немесе нені кейінге қалдыру керегін де анықтау маңызды. Ресурсты шынымен маңызды өзгерістерге шоғырландыру — стратегияны табысты іске асырудың негізгі шарты.

Кезең нәтижесі

Компания қажетті ресурстармен қамтамасыз етілген, басымдықтары мен қолжетімді мерзімдері түсінікті, стратегиялық бастамаларды іске асырудың шынайы әрі келісілген жоспарын алады. Бұл мақсаттарға жету ықтималдығын арттырып, сапалы OKR жүйесінің қағазда қалуына жол бермейді.

5-кезең: стратегиялық бастамаларды басқару циклін іске қосу

OKR әзірленгеннен кейін ең маңызды кезең — оны практикада қолдану басталады. Ілгерілеуді бақылауға, уақтылы шешім қабылдауға, кедергілерді жоюға және жоспарды түзетуге мүмкіндік беретін тұрақты басқару циклін іске қосамыз.

Басқарушы команданың тұрақты кездесулері өзгерістерді басқару құралына айналады. Онда Key Results орындалуы талданып, шектеулер қаралады, ресурстарды қайта бөлу, басымдықтарды түзету және жаңа бастамаларды іске қосу туралы шешім қабылданады. Мақсат — бақылау үшін бақылау емес, стратегиялық бастамаларды нәтижеге жеткізу.

Кезең нәтижесі

Компания стратегияны іске асыруды басқарудың жұмыс істейтін тетігіне ие болады. OKR статикалық құжат болудан қалып, ашықтықты, орындау тәртібін және әрекеттерді уақтылы түзетуді қамтамасыз ететін тұрақты басқару тәжірибесіне айналады.

Deprecated: mb_convert_encoding(): Handling HTML entities via mbstring is deprecated; use htmlspecialchars, htmlentities, or mb_encode_numericentity/mb_decode_numericentity instead in /home/u682254541/domains/amazes.pro/public_html/wp-content/themes/amazes/content-factory/services/text.php on line 19

Басқарушы команданы алғашқы стратегиялық циклдерде сүйемелдейміз: OKR-ды түзетуге, өзара іс-қимыл үдерістерін жетілдіруге, бірлесіп шешім қабылдау дағдыларын дамытуға және жүйені басқару жауапкершілігін біртіндеп ішкі басшыларға беруге көмектесеміз.

Жоба қорытындысында компания не алады?

Жұмыс істейтін OKR жүйесі

Objectives және Key Results жиынтығы ғана емес, стратегиялық бастамалармен, синергиялық командалармен және тұрақты басқару циклімен байланысқан келісімді OKR жүйесі.

Стратегияны болжамды іске асыру

Стратегиялық бастамалар операциялық жұмыстың қысымымен кейінге қалмайды. Олар қажетті ресурстар алып, басшылардың тұрақты жұмысының бөлігіне айналады және нәтижеге дейін бірізді жеткізіледі.

Шын мәніндегі маңызды өзгерістерге фокус

Компания ресурсты ондаған қатар жобаға шашыратпайды. Басқарушы команда бизнестің дамуына ең көп ықпал ететін стратегиялық бастамалардың шектеулі санына назар аударады.

Күшті кросс-функционалды өзара іс-қимыл

Стратегиялық бастамаларды қажетті құзыреттер мен бөлімшелерді біріктіретін синергиялық командалар іске асырады. Бұл ұйымдық кедергілерді азайтып, бірлескен жұмысты жылдамдатады.

Шешімдерді жылдам қабылдау және іске асыру

Тұрақты басқару циклі кедергілерді уақтылы жоюға, ресурстарды қайта бөлуге, жоспарды түзетуге және стратегиялық бастамалардың жоғары қарқынын сақтауға мүмкіндік береді.

Құзыретті басқарушы команда

Басшылар стратегиялық бастамаларды бірлесіп басқарудың практикалық дағдыларын алады. Компания OKR жүйесін өз бетінше дамытып, келесі стратегиялық циклдерде қолдана алады.

Жоба сарапшысы

Ирина Сотникова

A.maze.S компаниясының Co-Founder

Жағдайыңызды айтып беріңіз — неден бастау және жобаны компанияңызға қалай бейімдеу керегін талқылаймыз.

Получить бесплатную консультацию

+357 97 455 608 & hello@amazes.pro

Тегін кеңес

Сізге қызықты болуы мүмкін

Кейс: БелАвтоМазСервис бірнеше жыл ішінде өзгерістерді енгізуді жобадан басқарушылық мәдениеттің бөлігіне қалай айналдырды

Негізгі нәтиже компанияның өз басқару жүйесін өз бетімен дамыту және оны өзгеріп жатқан сыртқы жағдайларға бейімдеу қабілеті болды.

Толығырақ Барлық кейстер

Discovery компаниялар тобының өзгерістерді енгізу жобасы туралы пікірі

Ирина Сотникова мен A.maze.S командасымен жобаға кірген кезде, біз мынаны түсіндік: бизнестің басқа деңгейіне шығуды қаласақ, компанияның жалпы құрылымына мүлдем басқаша қарау қажет.

Толығырақ Барлық пікірлер

«Тұрақты интеграция дағдысы кез келген мәселені шешуге көмектеседі»

Бизнестің барлық мәселелері жүйелік сипатта болады. Олар компаниялардың дезинтеграцияға әкелетін өзгерістерге реакциясымен анықталады. Және біз барлығының және барлықтың дезинтеграциясы туралы айтамыз — адамдардың, оның ішінде меншік иелері мен басшылардың мүдделерінің, сонымен қатар бизнес-процестердің, ұйымдық құрылымның, ынталандыру жүйесінің, қызметкерлердің өкілеттіктерінің, жекелеген бөлімшелердің дезинтеграциясы.

Толығырақ Барлық мақалалар