Стратегиялық сессия — команда жай талқылап қана қоймай, шешім қабылдайтын орта

Бір-екі күн ішінде команда бытыраңқы пікірлер мен даулардан келісілген шешімдерге және келесі әрекеттер туралы ортақ түсінікке келеді.

«Стратегиялық» деп өткізілетін сессиялардың көбі жақсы ұйымдастырылған пікір алмасумен шектеледі. Соңында көптеген флипчарт пен маңызды мәселе талқыланды деген әсер қалады, ал екі аптадан кейін бәрі бұрынғы қалпына оралады.

Біз басқаша жұмыс істейміз. Сессия — нақты шешім қабылдап, одан туындайтын әрекеттерді бекітетін алаң. Егер сессия нақты келесі қадамдармен аяқталмаса, бұл біздің формат емес.

Стратегиялық сессия арқылы қандай мәселелерді шешуге болады:

Команда келесі жылды жоспарлап отыр, бірақ қазіргі жағдайды әркім әртүрлі бағалайды; нақты ахуал туралы ортақ түсінік жоқ

Дамудың бірнеше бағыты бар, бірақ біреуін таңдап, команда ішінде келісу мүмкін болмай жүр

Компания өсу шегіне жетті, ал жаңа шешім жоқ: бәрі бір ортада тым ұзақ жұмыс істеп келеді

Идея көп, бірақ ең тиімдісін таңдау қиын; талқылау қайталана береді де, нәтиже бермейді. Соның салдарынан күш бірнеше бағытқа шашырайды

Жаңа бағыт ашқыңыз немесе жаңа нарыққа шыққыңыз келеді, бірақ команда әр жаққа тартады әрі ресурс жеткіліксіз

Нарық өзгерді, ал командада қауіптер мен оларға әрекет ету жолдары туралы ортақ түсінік жоқ

Жағдай күрт өзгеріп, жедел шешім қажет болды, бірақ келісу созылып, уақыт өтіп барады

Жыл аяқталып келеді, ал «әрі қарай қайда барамыз?» деген сұраққа команданың ортақ жауабы жоқ

Өзгеріс қажет екенін түсінесіз, бірақ ішкі келіспеушіліктерден жоспар қалыптаспайды

Стратегия болды, бірақ ненің және неге нәтиже бергенін, ең бастысы оны қалай ауқымдау керегін ашық талдау мүмкін емес: әркімнің қорытындысы әртүрлі

Біздің тәсіл әдеттегі фасилитациядан несімен ерекшеленеді

Фасилитаторлардың көбі үдерісті ұйымдастырып, модерация жүргізіп, топ динамикасын басқарып, нәтижені флипчартқа түсіре алады. Бұл пайдалы, бірақ жеткіліксіз.

Кеңесшілеріміз 20 жылдан астам уақыт бойы түрлі саладағы және ауқымдағы компанияларға стратегия әзірлеп, ұйымдық тиімділік шешімдерін енгізіп келеді. Сондықтан сессияда пікірталасты жүргізіп қана қоймай, команданың тығырыққа тірелгенін байқап, мәселе бойынша сараптамалық көзқарас ұсына аламыз.

Сондықтан сіз жай ғана жақсы ұйымдастырылған кездесу емес, сараптама мен үдеріс бір нәтижеге жұмыс істейтін сессия аласыз.

Біздің жұмысты ерекшелендіретін үш қағида:

Бейтараптық үшін бейтараптық емес, сараптама.
Біз «жай модератор» рөлінің артына жасырынбаймыз. Логикадан әлсіз тұс көрсек, оны ашық айтамыз. Міндетіміз — команданы кез келген шешімге емес, мүмкін болған ең тиімді шешімге жеткізу.

Сессия хаттамамен емес, жоспармен аяқталады.
Команда келісімдер мен нақты келесі қадамдарды бекітпейінше жұмысты аяқтамаймыз. Жауапты тұлғалар мен мерзімі жоқ тартымды идея — нәтиже емес.

Іске асыру кезеңінде де қолдау көрсете аламыз.
Қажет болса, қабылданған шешімдердің іске асырылуын сүйемелдейміз. Сессиядан кейін материалдар папкасымен жалғыз қалдырмаймыз.

Жұмыс қалай өтеді

Сессияға дейін

Негізгі қатысушылармен сұхбат өткіземіз.

Бизнес, нарық және ішкі жағдайды зерттейміз.

Жалпы үлгі емес, нақты міндетіңізге бейімделген жұмыс сценарийін әзірлейміз.

Қатысушылар құрамын және форматты сізбен келісеміз.

Сессия кезінде

Сессияны келісілген сценарий бойынша өткіземіз.

Топ динамикасын басқарып, назарды негізгі мәселеде ұстаймыз.

Командаға үдеріс қана емес, сыртқы көзқарас қажет жерде фасилитацияны сараптамалық қатысумен ұштастырамыз.

Барлық келісімді бірден бекітеміз.

Қорытынды және жоспар

Нәтижелерді талқылап, қорытындылаймыз.

Қабылданған шешімдер, келесі қадамдар және іске асыру жөніндегі ұсыныстар жазылған есеп береміз.

Команданың әлеуеті мен тәуекелдері туралы кері байланыс ұсынамыз.

Сүйемелдеу — қосымша мүмкіндік

Қажет болса, сессияда келісілген шешімдерді енгізуге көмектесеміз.

Шешімдердің тоқтап қалмай, нақты өзгеріске айналуын бақылаймыз.

Стратегиялық менеджментті енгізіп, операциялық жұмыс пен стратегиялық жобаларды қатар жүргізуге мүмкіндік беретін жұмыс ырғағын қалыптастырамыз.

Deprecated: mb_convert_encoding(): Handling HTML entities via mbstring is deprecated; use htmlspecialchars, htmlentities, or mb_encode_numericentity/mb_decode_numericentity instead in /home/u682254541/domains/amazes.pro/public_html/wp-content/themes/amazes/content-factory/services/text.php on line 19

Компания атынан стратегиялық сессияға кімдер қатысуы керек?

Стратегиялық сессияға шешім қабылдау өкілеттігі бар адамдар және сол шешімдерді іске асыратындар қатысқанда ғана нәтиже береді.

Компания басшысы немесе иесі.
Нақты өкілеттігі бар адам болмаса, сессия пікірталас клубына айналады. Сол жерде қабылданбаған шешімдер кейінге қалып, орындалмайды.

Негізгі менеджерлер мен бағыт жетекшілері.
Келісімдерді іске асыратын адамдар. Олар шешім әзірлеуге қатысса, енгізу кезіндегі қарсылық бірнеше есе азаяды. Дайын шешімді жоғарыдан алса, жасырын қарсылық қаупі артады.

Сыртқы кеңесші.
Ол тақтаны әдемі жүргізу үшін емес, іштен көрінбейтін тұстарды байқау үшін қажет: команда бір шеңберде жүргенде, айқын көрінген шешімнің жасырын тәуекелі болғанда немесе талқылауды тоқтатып, келісімді бекіту қажет кезде.

Топтың оңтайлы құрамы — 8–14 адам. Қатысушы көбейген сайын динамиканы басқару және әркімнің белсенді қатысуын қамтамасыз ету қиындайды.

Неліктен сыртқы кеңесші қатысқан стратегиялық сессия нәтижелірек?

Компания ішінде ашық стратегиялық талқылау өткізу өте қиын. Бұл кәсібилікке емес, әркімнің өз позициясы, әріптестерімен қарым-қатынас тарихы және басшының алдында нені ашық айтуға болатыны туралы түсінігі бар екеніне байланысты.

Сыртқы кеңесші бұл қысымды азайтады. Оның талқылау нәтижесіне жеке мүддесі, қолайсыз мәселені айтуға қорқынышы немесе қатысушылармен бұрынғы қақтығысы жоқ. Сондықтан ұйым ішінде айтылмай жүрген мәселелерді ашуға болады; көбіне нақты проблема сол жерде жасырынады.

Сонымен қатар күнделікті операциялық жұмыста жүрген команда бизнесті іштен көреді. Бұл құнды, бірақ белгілі бір шектеу де тудырады. Сыртқы жаңа көзқарас компания ішінде үйреншікті болып, байқалмай кеткен нәрселерді көруге көмектеседі.

Соңғысы — үдерістің өзі. Тәжірибелі жүргізушісіз стратегиялық талқылау әдеттегі жиналысқа айналады: белсенді қатысушылар басқалардың пікірін басып кетеді, әңгіме ұсақ-түйекке ауысады, келісімдер бекітілмейді. Кеңесші назарды ұстап, динамиканы басқарады және топтың нәтижесіз тарауына жол бермейді.

Сессиядан кейін не аласыз