Бұл жоба клиент үшін жай жоспарлау ғана емес, жетілген стратегиялық басқаруға қарай қадам болды.

Клиент

Jinn (HRTech) өнімдік компаниясы, персонал менеджерлері үшін адамдарды басқаруды автоматтандыруға арналған платформа.

• 3 жылдық тарихы бар жас стартап
• Жоғары бизнес-мәдениет, тұрақты страт-сессиялар, өнімге және технологиялылыққа акцент
• Компания өнімдік тәсілге және басқарушылық процестерді саналы құруға акцент жасай отырып, белсенді өсу және даму фазасында.

Сұраныс және күтулер

Сессияның мақсаты — жылды жай жоспарлау ғана емес, командамен бірге стратегиялық бағыт қалыптастыру.

Клиент қалады:

• Жылға арналған амбициялы, бірақ нақтылы мақсаттар тұжырымдау
• Мақсаттарды «жоғарыдан» түсірмей, командаңың стратегиялық процеске терең тартылуын қамтамасыз ету
• Мақсаттарға жету үшін түсінікті бағыт қалыптастыру

«Бізге жай «жоспар жазу» ғана емес, командада бірлесіп жасаушылық сезімін қалыптастыру маңызды болды. Мақсаттар «жоғарыдан түсірілген» емес, әрбір қатысушы өзінікі деп қабылдасын деп».

Компания күтпеген, бірақ алған нәрсе

• Стратегиялық көзқарасты терең нақтылау
• Командада негізгі мақсатты аудитория портретін келісу және нақтылау
• Өнімге арналған негізгі принциптер мен тәсілдерді ресімдеу
• Өткен тәжірибемен салыстырғанда байқалатын айырмашылық — процесс үшін фасилитацияның орнына команда жоғары қосымша құны бар басқарушылық сүйемелдеу мен ынтымақтастықты жалғастыру мүмкіндігін алды

«Бұрында фасилитаторлар жұмысты сессияда аяқтады. Мұнда — нағыз стратегиялық кеңес беру басталды».

Жобаның барысы

Жұмыс терең дайындықтан басталды. Бұл сессияға жай «таза парақпен» келмей, қалыптасқан проблемалық өрісімен және дайындалған қатысушылармен талқылауға кіруге мүмкіндік берді.

Терең дайындық

• Командамен сұхбат
• Алдыңғы кезеңнің ретроспективасы және талдауы
• Стратегияны түсінудегі жасырын қайшылықтар мен сәйкессіздіктерді анықтау
• Фаундерлерді стратегиялық көзқарас бойынша синхрондау
• Сессия үшін проблемалық өрісті қалыптастыру

«Мен үшін негізгісі жұмыстың сессияға дейін басталуы болды. Және бұл шынымен солай болды: бізбен жұмыс істеді, алға жылжуға кедергі болған бәрін басымыздан шығарды».

Стратегиялық сессия кезінде фокус мыналарды жетілдіруге бағытталды:

• стратегиялық көзқарас және оны командаңың қабылдауына интеграциялау;
• клиенттің мақсатты портреті;
• проблемалық өріс және жылға арналған стратегиялық мақсаттар;
• келесі кезеңге арналған кросс-функционалды бастамалар;
• фасилитацияны басқарушылық кеңес берумен байланыстыруға мүмкіндік берген формат: қажет болған жағдайда кеңесші процеске араласып, топты бағыттады, шаблондық немесе тиімсіз шешімдерден аулақ болуға көмектесті және бизнес-тәжірибелерге сүйенді.

Нәтижелер

• Компанияның стратегиялық көзқарасы фаундерлер арасында синхрондалды және құжатқа ресімделді
• Мақсатты клиенттің портреті нақтыланды, өнімге арналған негізгі принциптер мен тәсілдер тұжырымдалды
• Команда жоспарларды ресімдеу аяқталғанға дейін бастамаларды өз бетінше іске қоса бастады
• Функциялар арасындағы өзара іс-қимыл жақсарды (мысалы, маркетинг пен сату басшылықтың қатысуынсыз келісе бастады)
• Негізгі стратегиялық рөлдер бойынша жалдау іске қосылды
• Тұрақты үйлестіру және ақпарат жоғалтуды азайту үшін басқарушылық комитет құру туралы шешім қабылданды
• Трекингтік стратегиялық кездесулер форматында жұмысты жалғастыру ниеті пайда болды

Клиенттің пікірінен

«Жұмыстан әсер — күшті. Команданың да. Алғаш рет сессиядан кейін де ынтымақтастықты жалғастырғысы келді — тұрақты трек-кездесулер жасау, іске асыруды талдау. Және бұл, мүмкін, құндылықтың басты дәлелі: жобаны аяқтағысы емес, жалғастырғысы келеді. Менің ойымша, стратегиялық сессия белгі қою үшін емес, бизнес-нәтижелер үшін қажет барлық компаниялар үшін — A.maze.S — тамаша серіктес».

Валерий, компанияның бірлескен негізін қалаушысы

Қорытынды

Бұл жоба клиент үшін жай жоспарлау ғана емес, жетілген стратегиялық басқаруға қарай қадам болды. Дайындық, сессия және басқарушылық сараптама күшті өсу нүктесіне айналды:

• Цели стали ясными
• Команда қосылып, бастаманы өз қолына алды
• Жүйелі басқарушылық шешімдер пайда болды

Стратегиялық сессия — бір реттік іс-шара емес, компаниядағы тұрақты өзгерістердің басы.