Организационная диагностика
Главная цель проведения любой диагностики — найти причины возникновения потерь, которые снижают эффективность работы компании, определить точки роста бизнеса, выработать решения, которые помогут повысить эффективность и, как следствие, прибыль компании.
С учетом задач, стоящих перед организацией, можно провести комплексный анализ (диагностика всех систем управления) или изучить отдельные функции (управление HR, финансами, продажами, производством и т.д.).
Маркеры проблем в оргструктуре:
ЭТАПЫ ПРОЕКТА
1
Собираем информацию
Как правило, для сбора данных для проведения диагностики используются:
- анализ структуры компании;
- диагностические опросники;
- интервью с руководителями и сотрудниками;
- изучение различных документов, регламентирующих деятельность компании (по структуре, процессам и т.д.);
- финансовые и управленческие отчеты;
- изучение процессов работы с информацией, используемой при принятии управленческих решений (системы сбора, хранения, передачи, изучения и анализа).
2
Формируем проблемное поле
На данном этапе мы формируем и анализируем проблемное поле компании. Существуют различные подходы к построению структуры проблемного поля. Один из наиболее простых и понятных — разбить все проблемы на две группы: корневых проблем и следствий.
Суть в том, что если мы работаем над решением корневых проблем, то в результате решаются и проблемы-следствия. Если же мы пытаемся начать с проблем-следствий, без понимания их причин, то можно в результате создать себе новые проблемы, снижающие эффективность деятельности и требующие дополнительных затрат, в то время как корневые проблемы так и не решены.
3
Составляем итоговый отчет
Выводы и оценки по результатам диагностики, а также рекомендации по улучшению ситуации собираются в отчет. Во время его презентации мы обсудим итоги проекта и выстроим последовательность действий по оптимизации и их приоритетность.
НАШИ ЭКСПЕРТЫ
Ирина Сотникова
Co-Founder
компании A.maze.S
Эксперт в организационном развитии
Консультант
Что в результате
- Отчет независимого эксперта, который содержит описание проблем компании, их источники и влияние на показатели экономической деятельности и план развития. Он позволит вам:
- Понять, сможет ли организация при текущем состоянии достичь своих бизнес-целей
- Увидеть корни финансовых потерь и возможности повышения прибыли компании
- Увидеть, как связаны между собой проблемы компании, что является причиной и следствием, как они влияют друг на друга
- Активные действия — это главный результат диагностики!
- Вы сможете устранить источники неэффективности, используя полученные практические рекомендации
- Направите ресурсы и энергию на то, чтобы решить корневые проблемы компании
ПРОВЕСТИ ОРГДИАГНОСТИКУ
ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ БИЗНЕСА
НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ?
