Көптеген адамдар стратегиялық аудитті төмендетеді, бірақ бұл ресми процедура немесе қателер бойынша команданы «ұстап алу» әрекеті емес. Бұл менеджерлерге бизнестің қай бағытта жылжып жатқанын және қазіргі үлгінің шындыққа қаншалықты сәйкес келетінін түсінуге көмектесетін құрал. Көптеген компаниялар проблемаларға тап болған кезде аудит туралы ойлана бастайды: сатылымның төмендеуі, ішкі қақтығыстар, клиенттердің жоғалуы. Дегенмен, бұл процесс «жедел жәрдем» ретінде емес, алдын алу шарасы ретінде дағдарысқа дейін жүргізілгенде жақсы нәтиже береді.
Неліктен стратегиялық аудит дағдарыс жағдайында ғана қажет емес
Екі жыл бұрын дұрыс болып көрінген стратегия бүгінде жұмыс істемеуі мүмкін. Нарықтар өзгеруде бизнес өз процестерін қайта құрылымдауға қарағанда тезірек. Жаңа бәсекелестер, технологиялар, сату арналары пайда болады, тұтынушылардың мінез-құлқы өзгереді. Сонымен қатар компанияның ішкі динамикасы да өзгереді: адамдар кетеді, жаңалары келеді, өзара әрекеттестіктің басқа мәдениеті қалыптасады. Мұның бәрі стратегияның қаншалықты өзекті болып қала беретініне тікелей әсер етеді.
Аудит бастапқы жоспар мен нақты жағдай арасындағы алшақтық қай жерде пайда болғанын анықтауға көмектеседі. Кейде бұл олқылық күнделікті жұмыста байқалмайды, бірақ уақыт өте келе ол тиімділіктің төмендеуіне себеп болады.
Стратегиялық аудитті қашан жүргізу керек
Барлығына сәйкес келетін әмбебап кесте жоқ, бірақ кейінге қалдыруға болмайтын белгілер бар:
- белсенді сатылымдарды сақтай отырып, өсудің айтарлықтай баяулауы;
- негізгі клиенттердің жоғалуы немесе олардың адалдығының төмендеуі;
- компанияның мақсаттарына қатысты ұжым ішіндегі қайшылықтар;
- жаңа нарықтарға шығу немесе негізгі өнімді шығару.
Осы сигналдардың ешқайсысы байқалмаса да, әрбір 12-18 ай сайынғы жоспарлы аудит стратегиялық бағыттың ауытқымағанына көз жеткізуге көмектеседі.
Amazes ұсынған тиімді тексеру стратегиясы қалай жұмыс істейді?
Негізгі айырмашылық пайдалы аудит ресмиден - бұл қағазға емес, мәніне назар аудару туралы. Бұл көптеген есептерді жинау туралы емес, сіздің стратегиялық шешімдеріңіз мақсатқа сай жұмыс істеп жатқанын түсіну туралы.
Процесті үш кезеңге бөлуге болады:
- Бұрынғы шешімдерді негіздеуге тырыспай, бизнестің қазір қайда екенін талдау үшін ағымдағы жағдайды бағалау.
- Мақсаттармен салыстыру және нақты нәтижелердің стратегияда қойылған мақсаттарға қаншалықты сәйкес келетінін тексеру.
- Түзету – өзгертулер қажет аймақтарды анықтау және команда үшін басымдықтарды белгілеу.
Бұл кезеңде стратегиялық аудитті операциялық аудитпен алмастырмау маңызды; міндет ішкі нұсқауларды қайта жазу емес, қажет болған жағдайда компанияның бүкіл бағытын түзету.
Басқару командасының рөлі
Менеджерлердің қатысуынсыз стратегияны тексеру мүмкін емес. Олар стратегияның іс жүзінде қалай жұмыс істейтінін білетін және жоғары деңгейде көрінбейтін нюанстар туралы айта алатын адамдар. Бұл ретте аудиттің «кінәлілерді» іздеуге айналмауы маңызды. Оның мақсаты - жағдайды түсінуді теңестіру және келісілген әрекеттер үшін негіз құру.
Кейбір жағдайларда сыртқы модераторды немесе кеңесшіні тарту пайдалы. Олар объективтілікті сақтауға, ішкі теріс пікірді жоюға және компания жиі жауап беруге тартынатын сұрақтарды қоюға көмектеседі.
Қорытынды
Стратегиялық аудит – бұл бизнес үшін сирек кездесетін «емтихан» емес, қозғалыс бағытын жүйелі тексеру. Бұл елеулі қателерді болдырмауға, стратегиялық курстың өзектілігін сақтауға және басқару тобында синхрондылықты сақтауға көмектеседі.
Есептегі ресми құсбелгі емес, нақты нәтиже беретін стратегиялық аудит жүргізгіңіз келсе, біздің Amazes веб-сайтында сұраныс қалдырыңыз. Біз біз сізге тексеру жүргізуге көмектесеміз, өсу нүктелерін анықтаңыз және компанияңыздың басымдықтарын белгілеңіз.
