Семинар:
Басқару ұжымдарын қалыптастыру және дамыту
Егер сіздің компанияңызда жақсы қалыптасқан және тиімді басқару командасы болмаса, бұл, ең алдымен, бірқатар күрделі мәселелерге әкелуі мүмкін. Мысалы, іс-әрекеттерді үйлестіруде қиындықтар болуы мүмкін - демек, өнімділіктің төмен деңгейі және тапсырмаларды бөлудің тиімсіздігі.
Сондай-ақ, менеджментке қатысты мәселелер қызметкерлердің мотивациясына әсер етіп, қызметкерлер арасында келіспеушілік тудыруы мүмкін. Бұл өз кезегінде стратегиялық жоспарды әзірлеуде және жобаларды жүзеге асыруда тұтастыққа жол бермейді.
Осының салдарынан компанияның алға қойған мақсатына жетуі қиындап, бизнес біз қалағандай тез дамып жатқан жоқ, инновациялық шешімдерге кедергілер бар, тез өзгеретін нарық жағдайына бейімделуде қиындықтар туындайды.
Мәселелердің біріне тап болсаңыз:
- Компанияны басқаруда жүйелілік пен айқындық жоқ.
- Менеджерлер немесе тіпті тұтас бөлімдер жиі бір-бірімен қақтығысады бизнес мақсаттары туралы ортақ түсінік жоқ;
- Кәсіпорын қызметінің көрсеткіштері қанағаттанарлықсыз немесе тұрақсыз, алынған нәтижелер бастапқы жоспарлармен сәйкес келмейді.
- Кәсіпорынның сыртқы ортаның өзгеруіне әлсіз реакциясы, тиімсіз басқару салдарынан бәсекеге қабілеттілігін жоғалту.
- Бөлімшелер өз іс-әрекеттерін бір-бірімен үйлестірмейді, бұл нашар үйлестіруді және іскерлік адалдықты тудырады.
- Ішкі коммуникациялар бұзылған, компанияда ақпарат пен білім алмасу жолға қойылмаған.
- Менеджерлер қызметкерлер арасында жауапкершілікті қалай бөлу керектігін білмейді, ал тапсырмаларды басқару жүйесі тиімсіз.
- Қызметкерлер кәсіпорындағы жағдайға көңілі толмайды, басшылыққа сенбейді, қажетті қолдауды ала алмайды.
Бағдарламаға қатысу нәтижесінде сіз не аласыз:
БАҒДАРЛАМАДАН КІМІЗДІ ІЗДЕЙМІЗ
Желілік менеджерлер
Орташа менеджерлер
Топ менеджерлер
БАҒДАРЛАМА МАЗМҰНЫ
1
Өзгерістердің сипаты қандай. Басқару стильдерін оқу
- Компаниядағы қайшылықтардың және туындайтын проблемалардың себептері қандай? Өзгерістердің табиғаты туралы айту
- Қандай себептермен өзгеріс қызметкерлердің қарсылығын тудырады? Қазіргі шындықтағы өзгерістердің сипаты.
- Көшбасшылар арасындағы өзара түсіністік пен олардың қарым-қатынас жасау қабілетінің болмауына байланысты проблемалардың түпкі себебі неде? Басқарудың миссиясы, рөлдері және функционалдығы.
- Басқару рөлдері қандай тәсілдермен бір-біріне қайшы келеді (үйлеспейді)?
- Қандай себептермен кәсіпорын әртүрлі менеджерлерді қажет етеді? Басқарудың жеке стильдеріне тоқталайық
- Идеал менеджер бар ма? Кім менеджер бола алады, кім бола алмайды? Неліктен әрбір басқару функциясы басқа басқару стилін қажет етеді?
- Барлық басқару стильдері бірдей жақсы деген рас па? Басқарудың негізгі стильдеріне тоқталайық. Дұрыс және дұрыс емес басқару.
- Тұлға қақтығыстары! Олар шынымен жеке ба? Басқару стилі әртүрлі менеджерлермен қалай байланысуға болады.
- Көшбасшылықтың дамуын қалай қамтамасыз етуге болады? Біз жеке стильді жетілдіру тактикасын зерттейміз.
2
Біз компаниялардың дамуы туралы айтып отырмыз. Өмірлік цикл дегеніміз не
- Балалық, жастық, сосын жастық шақ па? Кәсіпорын дамуының қандай заңдылықтары барлығына ортақ?
- Неліктен адамның өмірі шектеулі, бірақ компания ғасырлар бойы өмір сүре алады? Компанияның өмірлік циклдері дегеніміз не?
- Неліктен адам басқаша емес, осылай әрекет етеді? Ұйымдастырушылық мінез-құлық негізі және оның заңдылықтары.
- Дәрігер, бұл ауыр ма? Біз өмірлік циклдің әрбір кезеңі үшін қандай проблемалар қалыпты, аномалия немесе патологиялық екендігі туралы сөйлесеміз.
- Ұйымдағы жасқа байланысты дағдарыстармен қалай күресуге болады? Біз қалыпты және ең оңтайлы әдісті таңдаймыз.
- Жастықты сақтау. Ұйымдастыру терапиясы туралы сөйлесейік
- Тәнінде жас, бірақ жаны кәрі? Неліктен ұйымдар мерзімінен бұрын қартаяды және бұл процестің белгілері қандай?
- Біз жастарды қайтарамыз. Ұйымның өмірлік циклінің әр кезеңінде терапия.
- Ата-ана болу неге қиын? Ұйымның өмірлік циклінің барлық кезеңдеріндегі көшбасшы стильдері туралы сөйлесейік.
- Ойыншылардың алаңға орналасуы. Компанияның бүкіл өмірінде ұйымдық құрылымды құрудың функционалдық тәсілі.
- Бірінші қадамды жасайық. Қажеттілігін тану
- Біз үшін қандай аурулар қалыпты? Кәсіпорынның өмірлік циклінің қазіргі кезеңіндегі жағдайын экспресс-тест.
3
Біз компаниядағы қақтығыстар туралы айтамыз. Келісімге келуге не көмектеседі?
- Неліктен ұйымдағы басты мәселе бірігіп әрекет ете алмау болып табылады?
- Жақсы, тиімді басқару шешімдерін қабылдау үшін не қажет? Бірін-бірі толықтыратын командаларды құру принциптеріне тоқталайық.
- Компаниядағы қақтығыстар жақсы ма, әлде жаман ба? Басқару ортасындағы қақтығыстардың сипаты.
- Неліктен менеджер мәселені шешіп қана қоймай, оны өзі жасайды? Кросс-функционалды командадағы келіспеушіліктер және оларды жоюдың сындарлы тәсілдері туралы сөйлесейік.
- Адамдарға өз шешімдерін орындау үшін не қажет? Менеджерлер үшін энергия көздері қандай. CAPI дегеніміз не?
- Ұжымда ортақ келісімге келеміз. Іздеу және шешім қабылдаудың тиімді технологиясы туралы
- Неліктен команда құру әрекеттері қажетті нәтиже бермейді? Мәселелерді шешудегі функционалдық ынтымақтастық.
- Біз қызметкерлердің адалдығы мен белсенділік көрсеткіштерін арттырамыз. Топ мүшелері арасында рөлдерді бөлу және қарама-қайшы рөлдердің комбинациясын жою.
- Біз қызметкерлерге жоғары сапалы міндеттер қоямыз. Тапсырманы қызметкер дұрыс түсінуі үшін төрт талап.
- Көздері жарқыраған қызметкерлерді алу үшін не істеу керек? Біз талқылауды қалай дұрыс жүргізу керектігін зерттейміз, сонда барлығы шешім қабылдауға қатысады.
- Біз мүлде басқа қатысушылары бар командада жақсы шешім әзірлейміз. Топтық форматта қадамдық шешім қабылдау алгоритмі.
4
Ұйымдастырушылық мәдениет және құрылым дегеніміз не
- Ұйымдастырушылық мәдениет бізге не үшін қажет? Көшбасшылық пен интеграция мәселелерін талқылау
- Ұйымды табысты ететін не? Табысқа жету формуласы.
- Ішкі маркетингті азайту: персонал, мақсат, құрылым, процестер.
- Салауатты ұйым құру жолдары. Компанияның миссиясын, құрылымын және қызметкерлерді марапаттау жүйесін қамтитын өзара толықтыратын жүйе
- Ұйымның басымдықтарының нақты және түсінікті құрылымын әзірлеу. Компанияның миссиясы мен құндылықтарын анықтауға басқару тобын қалай тартуға болады?
- Ұйымда оңтайлы құрылымды қалай құруға болады? Белгілі бір миссия үшін біздің мақсаттарымызға жетуге көмектесетін өз құрылымымыз бар.
- Адамдардың өз міндеттеріне жауапкершілікпен қарауы үшін не істеу керек? Үш қадам: жауапкершілікті бөлу, өкілеттік беру, марапаттау жүйесін құру.
- Барлық қызметкерлердің өз міндеттерін орындау мүмкіндігі бар ма? Билік құрылымына тоқталайық.
- Қызметкерлерді ынталандыру. Сыйақы құрылымы. Мотивацияның негізгі түрлері, олардың артықшылықтары мен шектеулері.
АВТОРЛАР ЖӘНЕ ЖЕТЕКШІ БАҒДАРЛАМАЛАР
Александр Панков
Басқарма төрағасы А.масе.С
Стратегиялық менеджмент саласындағы сарапшы
- ТМД және Еуропа елдеріндегі компанияларда стратегияны әзірлеу және іске асыру бойынша 200+ жоба (қызметкерлер саны 20-дан 50 000-ға дейін)
- Әртүрлі бизнеске арналған 500+ стратегиялық сессиялар
- 25 жылдан астам кеңес беру тәжірибесі
- «Стратегия лабиринттері. 8К», «МИТ» баспасы
- Стратегия мен бизнес үлгілерін әзірлеу әдістері мен құралдарының авторы
Ирина Сотникова
A.maze.S. негізін қалаушы
Ұйымдастыруды дамыту жөніндегі сарапшы
- Бизнесті жүйелеуге арналған 300+ жоба (20 000-ға дейін қызметкері бар компанияларда)
- Adizes әдістемесін қолдана отырып, ұйымдарды түрлендіру бойынша 10+ сәтті жобалар (жоба ұзақтығы бір жылдан астам).
- Орташа алғанда 8+ жыл, компаниялар бірінші бірлескен жобадан кейін қайта-қайта қызметтерге жүгінеді
- 25 жылдан астам кеңес беру тәжірибесі
- «Adizes Institute» халықаралық консалтингтік компаниясының сертификатталған кеңесшісі (Калифорния, АҚШ)
БАҒДАРЛАМАҒА ҚАТЫСЫҢЫЗ
Осыдан кейін кеңесші қалған сұрақтарға жауап беру үшін сізбен байланысады. Күні мен орны сұрау бойынша келісіледі.
Семинар
