Адалдықтан бастайық

Әрбір өсіп келе жатқан компания жұмысы хаотикалық оркестрге ұқсайтын деңгейге жетеді. Әркім ойнайды, бірақ әрқайсысы өзінше: біреулер алға асығады, басқалары ескі тапсырмаларды орындауға тырысады, ал басқалары сахнаның қай жағында екенін білмейді. Нәтижесінде көшбасшы оны басқарудың қиындап бара жатқанын, ал үйлестіру сирек кездесетінін сезінеді.

Хаос қай жерде туады

Хаос адамдар туралы сирек кездеседі. Бұл «команданың әлсіздігінен» емес, компанияда нақты нұсқаулардың жоқтығынан туындайды. Қызметкерлер өз рөлдерінің шекарасын көрмейді, бөлім басшылары көрпелерді өз бағытына қарай тартады, ал негізгі шешімдер жоғарыда «ілулі». Бизнес неғұрлым үлкен болса, соғұрлым бұл сезіледі.

Өзіңізге қоятын сұрақтар

Хаоспен күреспес бұрын, бірнеше сұрақтарға шынайы жауап беру пайдалы:

• Әркім кімнің не үшін жауапты екенін және өз билігінің қайда аяқталатынын түсінеді ме?
• Командалардың бірін-бірі қайталайтын және қайталай бастайтын нүктелері бар ма?
• Қызметкерге оның жұмысы жалпы мақсатқа қалай ықпал ететінін түсіндіру қаншалықты оңай?

Осы сұрақтардың тым болмағанда біреуіне нақты жауап беру қиын болса, хаос қазірдің өзінде тамыр жайған.

Консистенция не береді?

Компанияның құрылымы айқын болған кезде, команда ішіндегі сезім өзгереді. Менеджерлер «айналаны басқаруға» аз уақыт жұмсайды, қызметкерлер олардың жұмысының жалпы контекстке қалай сәйкес келетінін көреді және жобалар тезірек қозғалады. Сәйкестік - бұл тәртіп үшін тәртіп туралы емес. Бұл өсуді қуаттандыратын және тездететін айқындық туралы.

Қорытынды

Басқарудан хаосты алып тастаңыз адамдарды «қаттырақ» жұмыс істеуге мәжбүрлеуді емес, жүйенің өзін қалай құрылымдайтынын тәртіпке келтіруді білдіреді. Сонда ғана команда біртұтастай қозғала алады.

Егер сіз компанияда көп күш бар екенін сезсеңіз және нәтиже әрқашан қосыла бермесе, құрылымды сұрыптау уақыты келді. Біз сіздің командаларыңыздың жұмысында тәртіпті қалпына келтіруге және жүйелілікті қалпына келтіруге көмектесеміз.